Gewaltfreie Kommunikation

Gelingende Beziehungen im Beruf so zu gestalten, dass wir sowohl gut mit uns selbst als auch mit anderen in Verbindung bleiben, ist eine dauerhafte Herausforderung. Zu schnell und zu oft verlieren wir den Zugang zu unseren wirklichen Anliegen. Innere und äußere Konflikte – und manchmal auch eine wenig konstruktive Haltung uns selbst und anderen gegenüber – sind die Folge.

Die „Gewaltfreie Kommunikation“ nach Marshall B. Rosenberg (GFK) bietet pragmatische Werkzeuge, um auch in herausfordernden Situationen achtsam in Kontakt und konstruktiv handlungsfähig zu bleiben. Dabei ist sie keine rhetorische Trickkiste zur Durchsetzung Ihrer (noch so gut gemeinten) Ziele. Tiefes und zielgerichtetes Zuhören ermöglicht uns, den Fokus auf unsere Kernanliegen zu lenken und stärkt ein von Respekt, Wertschätzung und gegenseitiger Aufmerksamkeit getragenes Miteinander – im Team, mit Vorgesetzten und Kund*innen. Empathisches Zuhören und das entschlossen lösungsorientierte Eintreten für eigene Ziele finden so eine gute Balance.

Die Methodik und Haltung der Gewaltfreien Kommunikation leiten uns an, wahrzunehmen, ohne zu werten, und (problematische) Verhaltensweisen und Situationen präzise zu benennen. Ebenso verleiht sie uns Werkzeuge für konstruktives Feedback und wohlwollende Anerkennung. Sie befähigt uns, verborgene Bedürfnisse zu klären und klar zu kommunizieren, was wir in einer bestimmten Situation im Berufsalltag brauchen. Schlussendlich lenkt sie unsere Aufmerksamkeit darauf, was tatsächlich „Sache“ ist, was wir fühlen und was wir brauchen – anstelle darauf, was wir diagnostizieren und wie wir urteilen.

„Gewaltfreie Kommunikation“ ist damit nicht nur ein Kommunikationsverfahren oder Modell, sondern eine mit klaren Entscheidungen verbundene innere Haltung. Mit der GFK im Gepäck gestalten wir einen sowohl wertschätzenden als auch konstruktiven Umgang im Arbeitsleben, minimieren stressverschärfende Denkweisen, erhalten unserer Leistungsfähigkeit leichter und fördern zudem auch unsere Lebensfreude und Zufriedenheit.

Seminarinhalte

• Kommunikationskompetenz stärken: Trainieren der vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation
• Selbstwirksamkeit und Selbstmanagement erfahren: Die Wirkung des Kommunikationsansatzes erleben
• Wahrnehmungsfähigkeit vergrößern: Wege zu einem achtsameren Umgang

Anerkannt als Bildungsurlaub bzw. anerkannter Bildungsträger für Bildungsurlaub/Bildungszeit in: Baden-Württemberg, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Saarland

Anerkennung möglich in: Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen